送信元IPがMicrosoft側でブロックされました

送信元IPがMicrosoft側でブロックされたようで、Microsoft 365 宛のメールで以下のエラーが返ってきています。

なぜブロックされたのでしょうか?

また解除するためにはエラーメッセージに記載の通り、https://sender.office.com/ にアクセスすればよいのでしょうか?

エラー内容抜粋:

550 5.7.606 Access denied, banned sending IP
To request removal from this list please visit https://sender.office.com/

ブロック対象として判定された具体的な理由は
Microsoft 側の迷惑メール対策による判定基準によるので、詳細な原因までは確認することができないかと思いますが、メール本文や件名などの内容が判定要素となるとどこかで見たことがあります。

今回、共用サーバー全体のホストがブロックされている可能性もありますが、状況を見る限り、自身のドメインからの送信のみが部分的にブロックされている可能性も考えられると思います。

メッセージ内のURLにアクセスして、エラーを受信したメールアドレスとメッセージ内に記載されている送信元IPアドレスを入力すれば、Microsoft から確認メールが届くと思いますので、あとはそちらに従って解除申請を進めていく形になるかと思います。

申請だけで解除されることもありますが、原因が残っていると再度ブロックされることもあります。念のため、SPF、DKIM、DMARCといった送信ドメイン認証が正しく設定されているかも確認されるとよいかと思います。

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