現在、レンタルサーバー上で運用している WordPressサイトの管理画面へのアクセスについて、特定環境で403エラーが発生 しており、ご相談させてください。
以下は現在の状況をChatGPTにまとめてもらいました。
■ 事象
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社内ネットワークから WordPress 管理画面へアクセスすると 403 エラーが表示される
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自宅回線やモバイル回線からは、同じ管理画面に問題なくアクセス可能
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開発メンバーの別ネットワーク環境では正常に閲覧・操作できている
■ 実施済みの切り分け
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社内ネットワークのUTM/セキュリティ機器にて、該当サイトへのアクセスをホワイトリスト登録
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UTMを一時的に無効化した状態での接続確認
→ いずれの場合も、社内ネットワークからは 403 エラーが解消されませんでした
■ 補足情報
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直近でサイトデザインおよび WordPress 管理画面の更新を実施
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管理画面のURL(パス)は変更していますが、ドメイン自体の変更はありません
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WordPress 管理画面には Basic 認証を設定しています
本番環境と検証環境の両方で、同様の傾向を確認しています。
同様の事象を経験された方や、確認すべきポイントについて
アドバイスいただけますと幸いです。