「さくらのクラウド」の支払いについて、現在登録中のクレジットカードが使用できなくなったため削除したいのですが、下記エラーが出てカードが削除できません。削除方法を教えてください。
■エラー文１
さくらのクラウドでご利用中のサービスが存在するためお支払いカードの削除手続きができません。
さくらのクラウドがご不要な場合は、ご利用中のすべてのリソースとプロジェクトを削除してください。
リソースとプロジェクトの削除方法はこちらをご確認いただきお手続きください。
なお、現在使用しているさくらのクラウドはプリペイドでの支払いを済ませていますが
以下エラー文も同様に出続けています。
■エラー文２
クレジットカードエラー
お使いの会員IDには、有効なクレジットカード情報が登録されていません。
有効なクレジットカード情報を登録してください。
クレジットカード情報の登録方法については、よくある質問をご確認ください。